质量监管

近年来在护理中的一些重大失败后,质量监管已经提升了议程。因此,规定英格兰所有健康和社会护理服务的护理质量委员会(CQC)经历了重大改革。CQC为医疗保健服务和监视器的质量和安全的基本标准制定,并检查提供商以确保支持标准。本页面概述了CQC的监管模型,关键元素提供商应该了解。

护理质量委员会

所有NHS服务提供商都需要向CQC188金宝搏beat下载注册并满足基本标准医疗服务质量和安全。CQC监视,检查和规定这些提供商的核心服务,以确保他们一直符合基本标准,并不会让患者面临危害的风险。如果提供者低于这些标准,CQC能够采取执法行动或建议提供商应该进入特别措施

CQC定期根据地点和服务对供应商进行检查,并根据发现的结果进行评级。检查组通常包括经验丰富的专家(有经验的医疗服务使用者)和专家顾问(被检查者组织外部的卫生专业人员)。2016年,CQC完成了对NHS基金会信托和信托的第一轮全面检查,现在已经发布了2016-21年的五年战略,阐述了未来如何推进其活动188金宝搏beat下载。

报价标记 我们确保健康和社会护理服务为人们提供安全,有效,富有同情心,高质量的护理,并鼓励护理服务改进。 护理质量委员会

作为其战略的一部分,CQC正在审查其监控供应商内部风险的方法。提议的CQC Insights模型将使用定性和定量数据来确定对服务质量的关注,并确定监管机构将其资源用于何处,包括何时何地进行检查。此外,CQC还承诺持续评估其影响和资金价值,并支持提供护理的新方式。

在检查之后,供应商将收到一份关于检查结果的报告,包括良好做法的例子和任何有待改进的地方,并将对每项检查的服务和地点给予整体评分和个人评分。

CQC针对五个关键问题进行检查:服务是否安全;他们是响应;他们是关心;他们是否有效,是否有良好的领导?在每个领域,提供商将获得以下评级之一:

提供商有机会“事实检查”报告,并在出版物之前通知CQC任何事实不准确。在出版检验报告后,提供商还可以要求“评级审查”如果他们认为CQC没有遵循建立和汇总评级决策。提供商需要在提供服务的所有网站上显示其总体评级。

CQC提供特定的扇区供应商手册这概述了它如何调节和检查其规定的每个部门的服务。

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